1. Официальный интернет-дилер |
|
Статус официального интернет-дилера говорит о том, что приобретая у нас – Вы гарантированно покупаете оригинальный инструмент в полной заводской комплектации, а не подделку. Список дилеров можно проверить тут: http://makita.ru/dilers |
2. Авторизованный сервисный центр (АСЦ) |
|
Мы имеем собственный Авторизованный Сервисный Центр. А значит, у нас Вы можете купить не только инструмент, но и запасные части, редкие принадлежности и оснастку к нему, обслужить или отремонтировать инструмент по гарантии или платно. Также в нашем АСЦ можно оформить заявления на полную замену инструмента на новый в рамках «Закона о Защите прав потребителей». Список авторизованных АСЦ можно посмотреть тут: http://makita.ru/show_service |
3. Заполненный гарантийный талон |
|
При покупке Вы получаете ЗАПОЛНЕННЫЙ официальный гарантийный талон, по которому можно произвести ремонт по всей России. Только заполненный гарантийный талон принимается для ремонта по гарантии. |
4. Возврат 14 дней |
|
Мы идем на встречу клиентам, и можем принять назад или обменять купленный у нас инструмент, если он не был использован, несмотря на то, что электроинструмент включен в список технически сложных товаров, не подлежащий обмену и возврату в 14-ти дневный срок. |
5. Мы работаем и доставляем сами, без посредников |
|
Все платежные и отгрузочные документы оформлены на нашу организацию, а не на чужие логистические или транспортные компании. А это значит, что в случае вопросов — у Вас прямая связь Покупатель-Продавец. Это всегда важно при решении всех вопросов, а не только Купли-Продажи. |
6. Проверка товара и комплектации бесплатно |
|
Наши курьеры и складские работники БЕСПЛАТНО дают возможность проверить комплектацию и работоспособность инструмента перед оплатой (если это физически возможно в условиях приемки). Курьеры всегда заранее примерно за час до приезда звонят клиенту, а с утра мы отправляем информационные SMS с контактными данными курьера. |
7. Бесплатная парковка на закрытой территории, рядом с метро |
|
Наш пункт самовывоза находится по юридическому адресу, в 5 минутной шаговой доступности от метро Аннино. Если Вы на автомобиле, то удобная, всегда свободная парковка на закрытой территории офисно-складского центра БЕСПЛАТНО для наших клиентов. Самовывоз работает по будням с 9 до 19 и в субботу с 8 до 12. Удобная транспортная развязка позволяет приехать и уехать от нас в любом направлении. |
8. Самовывоз бесплатно |
|
Самовывоз товара бесплатно, по цене сайта. Никаких скрытых доплат. Цена на самовывоз и на доставку одинаковая. Работа без обеда и перерыва, приезжайте, когда Вам удобно. |
9. Низкая цена доставки до терминалов ТК |
|
Доставка в терминалы ТК ПЭК и ТК Деловые линии – 100 руб. при заказе от 3000р. До остальных всего 300р. Можете направить курьера к нам в офис и он заберет их, если Вам так удобней! |
10. Конкуренты? |
|
Часто не имеют и половины данных преимуществ. Незаполненный гарантийный талон почти всегда. Большинство требуют доплаты за каждый чих (проверка, самовывоз, страховка, пожертвования и прочая чушь, даже открыть инструмент нельзя — платно). Курьеры у них звонят по факту (здравствуйте, я под дверью) |
-
- До сих пор встречаются магазины без пунктов самовывоза, или с самовывозом по завышенным ценам. Самовывоз далеко за МКАД с тяжелой транспортной доступностью ставит под вопрос (а есть ли он там). Заполненный гарантийный талон – откровенная редкость, а это причина отказать в гарантии (некоторые ОЧЕНЬ ИЗВЕСТНЫЕ магазины вобще не выдают гарантийный талон, а СЦ по чеку гарантию не делает).
- Доставка через наемную логистику означает, что документы оформленные на Транспортную компанию, а значит в случае проблем – предъявить претензии просто некому.
- А еще интернет, особенно доски объявлений, просто кишат подделками разного качества.
|